Como corrigir falha ao baixar o instalador básico (código de erro = 46)
Você já encontrou uma mensagem de erro como esta ao tentar instalar um novo software em seu computador com Windows 10?
failed to download the base installer (error code 46)
Instalação falhada. Falha ao baixar o instalador.
Em caso afirmativo, você encontrou o código de erro 46. Esse é um problema comum que muitos usuários enfrentam quando desejam baixar e instalar determinados softwares em seus computadores.
Neste artigo, explicaremos o que significa o código de erro 46, o que o causa, como corrigi-lo e como evitar que aconteça novamente.
O que é o código de erro 46 e o que o causa?
O código de erro 46 é uma mensagem de erro genérica que indica que há um problema com o download ou acesso a um arquivo ou diretório crÃtico necessário para a instalação de um software.
Existem muitas causas possÃveis para o código de erro 46, como: - Um download corrompido ou incompleto do instalador do software - Falta de espaço em disco ou permissões na pasta de instalação - Um problema de rede ou firewall que bloqueia o download ou o acesso do instalador - Um problema de compatibilidade entre o software e o sistema operacional ou outro software - Uma infecção por malware ou vÃrus que interfere no processo de instalação Alguns dos cenários comuns em que ocorre o código de erro 46 são:
- Instalação de produtos Adobe Creative Cloud, como Photoshop, Illustrator ou Premiere Pro - Instalação do Sophos Central Endpoint, um antivÃrus e software de segurança baseado em nuvem - Instalação do Valorant, um popular jogo de tiro multijogador online Como corrigir o código de erro 46 no Windows 10
Dependendo da causa do código de erro 46, existem diferentes maneiras de corrigi-lo. Aqui estão algumas etapas gerais de solução de problemas que você pode tentar antes de passar para soluções mais especÃficas:
- Reinicie o computador e tente instalar o software novamente. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver muitos problemas. - Verifique sua conexão com a Internet e certifique-se de que ela seja estável e rápida.Você pode usar uma ferramenta de teste de velocidade para medir sua velocidade de internet e ping. - Desative qualquer software antivÃrus ou firewall que possa estar bloqueando o download ou o acesso do instalador. Você também pode adicionar uma exceção para o software que deseja instalar nas configurações de antivÃrus ou firewall. - Execute o instalador como administrador. Clique com o botão direito do mouse no arquivo do instalador e selecione Executar como administrador. Isso dará ao instalador permissões totais para acessar os arquivos e pastas necessários. - Exclua todos os arquivos ou pastas temporários relacionados à instalação do software. Você pode usar uma ferramenta como o CCleaner para limpar seu sistema e liberar algum espaço em disco. Se essas etapas não funcionarem, talvez seja necessário tentar algumas soluções especÃficas para o software que você está tentando instalar. aqui estão alguns exemplos:
Como corrigir o código de erro 46 para produtos Adobe Creative Cloud
Se você estiver tentando instalar produtos Adobe Creative Cloud, como Photoshop, Illustrator ou Premiere Pro, e encontrar o código de erro 46, tente estas etapas:
- Baixe e execute a ferramenta Adobe Creative Cloud Cleaner. Essa ferramenta removerá todos os arquivos restantes ou entradas de registro de instalações anteriores ou com falha de produtos Adobe. Siga as instruções de como usar a ferramenta e selecione a opção de remover todos os produtos Adobe Creative Cloud. - Habilite o TLS 1.2 no seu computador. TLS 1.2 é um protocolo de segurança que criptografa os dados transferidos entre seu computador e o servidor. Alguns produtos da Adobe requerem TLS 1.2 para serem baixados e instalados corretamente. Para ativar o TLS 1.2 em seu computador, siga estas etapas: - Abra o Internet Explorer e clique no Ãcone Ferramentas (ou pressione Alt+X). - Clique em Opções da Internet e, em seguida, clique na guia Avançado. - Role para baixo até a seção Segurança e procure Usar TLS 1.2. - Se Usar TLS 1.2 estiver marcado, TLS 1.2 está ativado em seu computador. Caso contrário, verifique e clique em OK. - Baixe e execute o aplicativo Adobe Creative Cloud Desktop.Este aplicativo permitirá que você baixe e instale qualquer produto Adobe que desejar a partir de uma única interface. Siga as instruções de como usar o aplicativo e selecione o produto que deseja instalar. Como corrigir o código de erro 46 para Sophos Central Endpoint
Se você estiver tentando instalar o Sophos Central Endpoint, um antivÃrus e software de segurança baseado em nuvem, e encontrar o código de erro 46, tente estas etapas:
- Baixe e execute o Sophos Diagnostic Utility (SDU). Essa ferramenta coletará informações sobre seu sistema e gerará um relatório que você pode enviar ao suporte da Sophos para obter mais assistência. Siga as instruções de como usar a ferramenta e salve o arquivo do relatório. - Baixe e execute a Ferramenta de Autoajuda Sophos Endpoint (SESH). Esta ferramenta irá ajudá-lo a solucionar problemas comuns com a instalação e operação do Sophos Endpoint. Siga as instruções sobre como usar a ferramenta e selecione a opção para corrigir problemas de instalação. - Baixe e execute a ferramenta Sophos Clean. Esta ferramenta removerá qualquer malware ou infecção por vÃrus que possa estar interferindo na instalação ou operação do Sophos Endpoint. Siga as instruções sobre como usar a ferramenta e escaneie seu sistema. Como corrigir o código de erro 46 para Valorant
Se você estiver tentando instalar o Valorant, um popular jogo de tiro multijogador online, e encontrar o código de erro 46, tente estas etapas:
- Baixe e execute a ferramenta de reparo do instalador do Valorant. Esta ferramenta corrigirá quaisquer problemas com o arquivo do instalador do Valorant e permitirá que você retome ou reinicie a instalação. Siga as instruções de como usar a ferramenta e selecione o arquivo do instalador do Valorant. - Baixe e execute a ferramenta de desinstalação do Riot Vanguard. Esta ferramenta removerá quaisquer problemas com o software antifraude Riot Vanguard que possam estar impedindo a instalação ou execução do Valorant. Siga as instruções de como usar a ferramenta e desinstale o Riot Vanguard. - Baixe e execute o Valorant Installer novamente.Desta vez, certifique-se de ter espaço em disco suficiente, uma conexão de internet estável e nenhum software antivÃrus ou firewall bloqueando a instalação. Siga as instruções de como instalar Valorant e Riot Vanguard. Como evitar que o código de erro 46 aconteça novamente
Agora que você corrigiu o código de erro 46 e instalou seu software com sucesso, você pode se perguntar como evitar que isso aconteça novamente no futuro. Aqui estão algumas dicas sobre como evitar o código de erro 46 e outros problemas de instalação de software:
- Mantenha seu software atualizado. As atualizações de software geralmente incluem correções de bugs, patches de segurança e melhorias de desempenho que podem prevenir ou resolver muitos problemas. Você pode verificar as atualizações manualmente ou ativar as atualizações automáticas nas configurações do software. - Habilite o TLS 1.2 no seu computador. Conforme mencionado anteriormente, o TLS 1.2 é um protocolo de segurança que criptografa os dados transferidos entre seu computador e o servidor. Alguns softwares podem exigir que o TLS 1.2 seja baixado e instalado corretamente. Se o TLS 1.2 não estiver ativado em seu computador, você poderá encontrar o código de erro 46 ou outros problemas. - Use ferramentas confiáveis de instalação de software. As ferramentas de instalação de software podem ajudá-lo a baixar e instalar vários aplicativos de uma vez sem problemas. No entanto, nem todas as ferramentas de instalação de software são confiáveis ou compatÃveis com seu sistema. Você deve usar apenas ferramentas de instalação de software confiáveis e verificadas que tenham avaliações e avaliações positivas de outros usuários. - Examine seu sistema em busca de infecções por malware ou vÃrus. As infecções por malware ou vÃrus podem interferir na instalação ou operação do software, corrompendo, excluindo ou modificando arquivos ou diretórios crÃticos. Você deve usar um antivÃrus ou software de segurança confiável para verificar seu sistema regularmente e remover qualquer malware ou infecção por vÃrus. Conclusão
O código de erro 46 é uma mensagem de erro comum que indica que há um problema com o download ou acesso a um arquivo ou diretório crÃtico necessário para a instalação de um software.
Existem muitas causas possÃveis para o código de erro 46, como um download corrompido ou incompleto do instalador do software, falta de espaço em disco ou permissões na pasta de instalação, um problema de rede ou firewall que bloqueia o download ou o acesso do instalador, um problema de compatibilidade entre o software e o sistema operacional ou outro software ou uma infecção por malware ou vÃrus que interfere no processo de instalação.
Para corrigir o código de erro 46, você pode tentar algumas etapas gerais de solução de problemas, como reiniciar o computador, verificar a conexão com a Internet, desativar o software antivÃrus ou firewall, executar o instalador como administrador ou excluir arquivos ou pastas temporários relacionados à instalação do software.
Você também pode tentar algumas soluções especÃficas para diferentes softwares que podem encontrar o código de erro 46, como produtos Adobe Creative Cloud, Sophos Central Endpoint ou Valorant.
Para evitar que o código de erro 46 ocorra novamente no futuro, você pode seguir algumas dicas, como manter seu software atualizado, habilitar o TLS 1.2 em seu computador, usar ferramentas confiáveis de instalação de software ou verificar se há infecções por malware ou vÃrus em seu sistema.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender e corrigir o código de erro 46 em seu computador com Windows 10. Se você tiver algum comentário ou dúvida, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas e respostas frequentes relacionadas ao código de erro 46:
P: O que é TLS 1.2 e por que é importante para a instalação de software?
R: TLS 1.2 é um protocolo de segurança que criptografa os dados transferidos entre seu computador e o servidor. É importante para a instalação do software porque alguns softwares podem exigir o TLS 1.2 para baixar e instalar corretamente. Se o TLS 1.2 não estiver ativado em seu computador, você poderá encontrar o código de erro 46 ou outros problemas. P: Como posso verificar se o TLS 1.2 está ativado no meu computador?
R: Você pode verificar se o TLS 1.2 está ativado em seu computador seguindo estas etapas: - Abra o Internet Explorer e clique no Ãcone Ferramentas (ou pressione Alt+X). - Clique em Opções da Internet e, em seguida, clique na guia Avançado. - Role para baixo até a seção Segurança e procure Usar TLS 1.2. - Se Usar TLS 1.2 estiver marcado, TLS 1.2 está ativado em seu computador. Caso contrário, verifique e clique em OK. P: Quais são algumas das melhores ferramentas de instalação de software para Windows 10?
R: Algumas das melhores ferramentas de instalação de software para Windows 10 são: - Ninite: uma ferramenta simples e rápida que permite instalar ou atualizar vários aplicativos de uma só vez, sem barras de ferramentas ou clicando em Avançar. - Atera: Uma ferramenta baseada em nuvem que oferece serviços remotos de monitoramento e gerenciamento de sistemas, incluindo implantação de software e gerenciamento de patches. - ManageEngine Endpoint Central: Um sistema de gerenciamento de endpoint que inclui ferramentas de implantação remota de software e outros recursos. - Atlassian Bamboo: Um ambiente de integração contÃnua para desenvolvimento de software que inclui um módulo de implantação de software. P: Como posso entrar em contato com o fornecedor do software se ainda tiver problemas com o código de erro 46?
R: Você pode entrar em contato com o fornecedor do software se ainda tiver problemas com o código de erro 46 visitando o site oficial ou a página de suporte. Você também pode pesquisar suas informações de contato no Google ou em plataformas de mÃdia social. Alternativamente, você pode postar seu problema em fóruns online ou comunidades relacionadas ao software e ver se outros usuários podem ajudá-lo. P: Como posso saber mais sobre o código de erro 46 e outros problemas de instalação de software?
R: Você pode saber mais sobre o código de erro 46 e outros problemas de instalação de software lendo artigos on-line, blogs, guias, tutoriais ou análises relacionadas ao tópico. Você também pode assistir a vÃdeos, podcasts, webinars ou cursos que explicam como corrigir ou evitar o código de erro 46 e outros problemas de instalação de software. 0517a86e26